一個個關于溝通的小故事,以生動鮮活的語言介紹如何與不同的人溝通、人際交往中應該掌握的技巧以及溝通中如何掃除不利的心理障礙等,讓讀者在輕松愉悅的閱讀中養(yǎng)成主動與人溝通的好習慣,領悟溝通的魅力,了解溝通的方法與技巧。